Онлайн по всей Украине
Звоните, Пн-Пт с 9:00-18:00
+380 96 109-76-08
Затопление помещения – страшный сон владельцев жилья. Однако в многоквартирных домах риски затопления квартир всегда больше, и не всегда их можно вовремя предотвратить.
Но независимо от того, что стало причиной затопления и кто в этом виноват, вы имеете право получить компенсацию за причиненный ущерб. О том, как это сделать, поговорим далее.
Сначала вам надо обратиться к балансодержателю дома, например в ОСМД или в ЖЭК. Далее в вашу квартиру должна прийти комиссия, которая зафиксирует факт затопления и составит акт о заливе.
Акт о заливе и будет тем документом, на основании которого вы сможете получить компенсацию за затопление жилья. Поэтому важно не просто составить его, а правильно составить, ведь неправильное оформление этого акта может стать причиной непризнания его надлежащим доказательством при принятии решения о компенсации ущерба.
Акт о залитии должен быть составлен по форме, образец которой содержится в приложении 4 Правил содержания жилых домов и придомовых территорий.
В этом документе обязательно должны быть следующие сведения:
Кроме самого акта, рекомендую хозяевам затопленной квартиры также зафиксировать все повреждения на фото или видео. Это будут вспомогательные доказательства в случае, если дело не удастся решить мирным путем и придется обращаться в суд.
Надо понимать, что не всегда в затоплении квартиры виноват сосед сверху. А что, если вы живете на последнем этаже и над вами никого нет? Залитие может произойти, например, из-за аварии на стояке или протекающей крыши. Поэтому не спешите бросаться с претензиями на соседа, даже если он живет в квартире над вами. Разберитесь, кто на самом деле виноват в том, что ваше жилье залили.
Прежде всего выясните причину затопления. Если это произошло из-за незакрытого соседом крана, тогда все очевидно. А где искать виновных, если протекает крыша или лопнул стояк?
Чтобы установить виновника, нужно найти место утечки воды. Далее нужно понять, кто отвечает за эксплуатацию водопроводной сети в этом месте. Например, если место утечки произошло в участке ответвления от стояков в пределах квартиры, то виновным будет ваш сосед, ведь за исправность труб, кранов в пределах квартиры отвечает владелец квартиры. А если место утечки произошло в пределах от внешней поверхности стены дома до точки присоединения водопроводной сети к квартире, то ответственность за затопление несет ОСМД или ЖЭК. Так же если затопление произошло из-за затекания с крыши, то отвечать за это должна компания, которая занимается обслуживанием дома, ведь она обязана контролировать техническое состояние инженерного оборудования дома, содержать его в надлежащем состоянии, ремонтировать внутридомовые сети и принимать меры по предотвращению аварийных ситуаций.
Чтобы оценить реальный размер ущерба за повреждение имущества вследствие залития квартиры, нужно заказать экспертное исследование. Если пострадал только ремонт квартиры, достаточно провести оценочно-строительную экспертизу.
Если из-за затопления повреждена мебель, техника, тогда стоит заказать еще и товароведческую экспертизу, чтобы оценить стоимость поврежденного имущества.
Заключение экспертного исследования поможет установить реальный размер убытков и станет надлежащим аргументом и в случае досудебного урегулирования этого вопроса, и в случае обращения в суд.
Всегда нужно пробовать урегулировать этот вопрос досудебным путем. Потому что, несмотря на то что обращение в суд является надежным способом защиты прав, следует понимать, что судебное разбирательство – процесс длительный, и процесс возмещения ущерба может затянуться надолго. Поэтому если ваш сосед признает свою вину, способствует вам в ликвидации последствий затопления, готов возместить убытки, то вы можете договориться об этом добровольно.
Единственное, что даже в таком случае нужно все равно составить акт о заливе, привлечь ОСМД или представителей ЖЭКа, заказать оценку размера ущерба, чтобы иметь документальное подтверждение факта затопления.
Если сосед не признает свою вину, не подписывает акт о заливе и не желает добровольно договориться о возмещении, то вы имеете право обратиться с иском в суд.
Согласно ч. 1 ст. 1166 Гражданского кодекса Украины, вред, причиненный имуществу лица, возмещается в полном объеме лицом, которое его нанесло. А обязанность доказывания отсутствия вины в таком случае возложена на ответчика. Поэтому это ваш сосед как ответчик по делу должен привести суду доказательства своей невиновности в затоплении вашей квартиры. И если ему удастся это сделать, то отвечать за последствия и компенсировать ущерб за поврежденное имущество будут другие лица, например ОСМД или ЖЭК.
Если доказательства ответчика не будут достаточными и надлежащими, то суд удовлетворит ваш иск, и соседу придется оплатить вам компенсацию на основании решения суда.
Согласно ст. 23 Гражданского кодекса Украины, вы имеете право на возмещение морального вреда, который заключается в душевных страданиях в результате уничтожения или повреждения вашего имущества. Поскольку затопление квартиры – это повреждение имущества, то, кроме материального, вы имеете право взыскать с виновника еще и моральный ущерб.
Однако следует помнить, что для взыскания морального вреда, нужно доказать причинно-следственную связь между затоплением квартиры и ухудшение состояния вашего здоровья надлежащими доказательствами (медицинские справки, рецепты врача на приобретение медпрепаратов, показания свидетелей, чеки из аптек и т.д.).
Затопление квартиры – ситуация неприятная, а потому чтобы защитить свои права и взыскать компенсацию с виновника, нужно четко придерживаться алгоритма действий:
Если мирным путем решить вопрос не удалось, не паникуйте, а обращайтесь к адвокату по гражданским спорам, который поможет вам защитить ваши права в суде.
Ваш адвокат в Виннице – Александр Малик
Хотите получить консультацию – звоните по телефону: + 38 (096) 109-76-08.
начните общение прямо сейчас через удобный для Вас мессенджер:
Я звоню вам, и мы договариваемся о дате и времени консультации
(Обратите внимание, что консультация платная).